Гарантія, оплата, доставка, повернення.

Гарантія.
Шановні клієнти, вся продукція абсолютно нова і поставляється з нашого складу або зі складу-партнера, дізнатися місто з якого буде відбуватися відправка ви можете при розмові з менеджером.
Так само у менеджера можна дізнатися, чи є гарантія і який саме термін гарантії на той чи інший товар, якщо така інформація відсутня в описі до самого товару.

Доставка.
Доставка товарів здійснюється в основному компанією Нова пошта, в окремих випадках, можна обговорити можливість попутного вантажу або Укрпошту, але ми настійно рекомендуємо вибирати Нову Пошту, так як у них є гарантія того, що товар доїде цілий і неушкоджений. Всі товари необхідно перевіряти на цілісність у відділенні компанії перевізника, якщо покупець не перевірив товар претензії по таких випадках не обробляються. Всі замовлення страхуються на повну вартість і якщо при транспортуванні товар був пошкоджений компанія перевізник зобов'язується провести компенсацію вартості пошкодженого товару, але виявити таку ситуацію, можна тільки при отриманні на відділенні, будьте уважні.

Відправлення здійснюються протягом 2-3 робочих днів після оформлення замовлення.

Також зверніть увагу, що всі вантажі лежать у відділенні Нової пошти 5 днів. День прибуття вважається першим днем, а по закінченню останнього (5-го) дня вантаж поїде назад, незалежно від того був він оплачений, чи ні. Уникнути цієї неприємності можна одним з наступних способів:

• попередивши менеджера заздалегідь і продовживши строк зберігання (платно)
• продовживши строк зберігання на гарячій лінії Нової пошти (платно)
• попросити друга або родича забрати посилку
• домовившись з менеджером заздалегідь про більш пізньої відправлення (наприклад, на кілька днів пізніше, коли ви точно будете в місті)

Оплата.
Для вашої зручності ми впровадили безліч варіантів оплати:

- Накладений платіж (при замовленні індивідуальних конструкцій обов'язково сплачується авансовий платіж). Замовлення менше 300 гривень - завжди по передоплаті. Але вони можуть бути відправлені й без передоплати на розсуд компанії, у разі, якщо клієнт має позитивні відгуки на Prom.ua.
- Оплата на карту Приват Банку (комісія згідно з тарифами банку) - найвигідніший спосіб для обох сторін;
- Сервіс "оплата частинами" і "миттєва розстрочка" від Приват Банку (комісія відповідно до діючих тарифом Приват Банку);
- Оплата по виставленому рахунку на розрахунковий рахунок компанії, комісія 5,2%.
 

Повернення.
Повернення та обмін товару здійснюється згідно з чинним законом про права споживача.
Всі товари для повернення з тієї чи іншої причини, не повинні мати слідів використання, обов'язково потрібно якісно упакувати і відправити посилку на відділення служби доставки, яка вам вкаже продавець. Товари з будь-якими пошкодженнями не приймаються до поверненню або обміну.

Контакти:
 

+38 (067) 468-62-65

+38 (050) 050-05-96

Сайт компанії https://best-sport.store